문의나 버그 제보는 이메일로 보내 주세요. 기기 모델과 iOS 버전, 앱 버전(앱의 설정 맨 아래)을 함께 적어 주시면 더 빨리 도와드릴 수 있습니다. 앱의 설정 > 앱 정보 > '피드백 보내기'로 보내면 이 정보가 메일에 자동으로 들어갑니다. 명함 사진을 보내실 때는 다른 사람의 정보가 담겨 있으니 가린 뒤 보내 주세요.
명함 글자는 iPhone 안에서 읽으며, 한국어와 영어 명함을 기준으로 합니다(일본어 등 다른 언어의 명함은 잘 읽지 못합니다). 저장 전 확인 화면에서 흐릿하게 읽힌 칸은 노랗게 표시되니 눌러서 고쳐 주세요. 저장한 뒤에도 명함 상세의 '편집'에서 고칠 수 있습니다. 밝은 곳에서 명함이 화면에 꽉 차게 찍으면 더 잘 읽힙니다.
사진첩에 있는 명함 사진도 넣을 수 있나요?
명함첩 위쪽의 사진 버튼으로 사진첩에서 여러 장을 고를 수 있습니다. 명함이 아닌 사진은 알아서 뺍니다. 앱은 사진 선택 화면에서 고른 사진만 받고, 사진 보관함 전체에는 접근하지 않습니다.
같은 사람 명함이 또 들어왔어요.
전화번호나 이메일이 같은 명함이 이미 있으면 확인 화면에서 알려 드리고, '새 정보로 합치기'로 바뀐 직함·회사 등을 한 명함에 합칠 수 있습니다. 연락처 파일(.vcf)을 가져올 때도 같은 방식으로 합칩니다.
내 명함은 어떻게 만드나요?
내 명함 탭에서 종이 명함을 찍거나, 템플릿으로 시작하거나, 직접 만들 수 있습니다. 종이 명함을 찍으면 '원본 그대로'(찍은 명함을 그대로 사용) 또는 '템플릿으로 다시 만들기'(읽은 정보를 템플릿에 넣고 꾸미기)를 고릅니다. 가로 템플릿 9종과 세로 프로필 템플릿은 무료이고, 나머지 세로 템플릿 8종은 프로입니다. 프로 템플릿도 편집기에서 꾸며 볼 수 있고, 저장할 때 프로가 필요합니다.
QR로 건네면 상대는 어떻게 저장하나요?
QR에는 연락처 정보가 들어 있어, 상대가 iPhone이나 안드로이드폰 카메라로 찍으면 연락처 저장 화면이 열립니다. 메시지나 AirDrop으로는 '연락처 파일 보내기'를 쓰세요.
내 명함을 Apple Wallet에 넣고 싶어요.
내 명함 탭에서 명함 아래의 Wallet 버튼을 누르거나, '명함 건네기' > '다른 방법' > 'Apple Wallet에 추가'를 누르세요. 잠시 뒤 iOS의 Wallet 추가 화면이 열리면 '추가'를 누릅니다. 무료이며 인터넷 연결이 필요하고, 명함에 이름이 있어야 만들 수 있습니다. 패스에는 이름·직함·회사·전화·이메일·웹사이트와 연락처 QR이 들어 있어, Wallet에서 바로 꺼내 QR을 보여 주면 상대가 카메라로 찍어 연락처에 저장할 수 있습니다. 내 명함을 고쳐도 이미 넣은 패스는 저절로 바뀌지 않으니 다시 추가해 주세요. 패스를 만들 때 내 명함 정보가 회사의 패스 서명 기능을 거치지만 저장하지 않습니다(개인정보 처리방침 8항).
프로를 사면 무엇이 달라지나요?
사진이 들어가는 세로 템플릿 8종, 인쇄소에 바로 맡길 수 있는 인쇄용 PDF(재단 여백 3mm와 재단선), 내 명함 3장 이상, iCloud 동기화, 광고 없음이 열립니다. 연간 구독(대한민국 기준 연 14,000원, 처음 구독하는 Apple 계정은 7일 무료)과 평생 이용권(29,000원, 한 번 결제) 중 고를 수 있습니다. 다른 나라 가격은 앱의 프로 화면에 표시됩니다. 받은 명함 스캔·정리, 가로 템플릿, 내보내기는 계속 무료입니다.
프로를 다시 받고 싶어요 (다른 기기, 다시 설치).
같은 Apple 계정으로 로그인한 뒤, 앱의 설정 맨 위 프로 배너를 눌러 프로 화면 아래의 '구매 복원'을 누르세요. 다른 기기에서 산 프로도 보통은 앱을 열면 저절로 켜집니다.
구독을 해지하고 싶어요.
iPhone 설정 > [이름] > 구독에서 명함정리함을 골라 해지하세요. 연간 구독 중이면 앱의 설정 맨 위 프로 배너를 눌러도 구독 관리 화면이 열립니다. 기간이 끝나기 24시간 전까지 해지하지 않으면 1년씩 자동으로 갱신되며, 7일 무료 체험 중에 해지하면 결제되지 않습니다. 해지해도 남은 기간까지는 프로를 쓸 수 있고, 기간이 끝나면 광고가 다시 보이며 iCloud 동기화는 다음에 앱을 열 때부터 멈춥니다(이 iPhone의 명함은 그대로 남습니다). 환불은 Apple에 요청할 수 있습니다(reportaproblem.apple.com).
전화가 오면 명함의 이름이 보이게 하고 싶어요 (발신자 표시).
앱의 설정 > 발신자 표시에서 '받은 명함으로 발신자 표시'를 켠 뒤, iPhone 설정 > 앱 > 전화 > 차단 및 발신자 확인에서 명함정리함을 켜 주세요. 앱에 'iPhone 설정에서 켜기' 줄이 보이면 눌러서 바로 갈 수 있습니다. 새로 저장한 명함은 앱을 닫아 홈 화면으로 나갈 때 반영됩니다. 연락처에 저장된 사람은 연락처 이름이 먼저 보입니다. 번호는 iPhone 안에서만 쓰고 어디로도 보내지 않습니다.
위젯은 어떻게 추가하나요?
홈 화면의 빈 곳을 길게 누르고 '편집' > '위젯 추가'에서 명함정리함을 고르세요(작은·중간 크기). 잠금 화면은 길게 누른 뒤 '사용자화'에서 추가할 수 있습니다. 위젯을 길게 눌러 '위젯 편집'에서 보여 줄 내 명함을 고릅니다. 위젯을 누르면 그 명함의 건네기 화면이 열립니다. 내 명함을 고친 내용은 앱을 나갈 때 위젯에 반영됩니다. 잠금 화면 위젯은 기기가 잠겨 있어도 다른 사람이 볼 수 있습니다.
다른 iPhone과 명함을 맞추고 싶어요 (iCloud 동기화).
iCloud 동기화는 프로 기능입니다. 앱의 설정 > iCloud에서 'iCloud로 동기화'를 켜고(프로가 아니면 프로 화면이 열리고, 구매하면 바로 켜집니다), 앱을 완전히 닫았다가 다시 여세요. 같은 Apple 계정으로 로그인한 iPhone끼리 명함첩과 내 명함이 맞춰집니다. 기본은 꺼져 있으며, iCloud에 로그인해 있어야 합니다. 끄면 맞추기만 멈추고 이 iPhone의 명함은 그대로 남습니다. 구독이 끝나거나 환불되어 프로가 끝나면 다음에 앱을 열 때부터 동기화를 멈추고, 이 iPhone의 명함은 그대로 남습니다. 다시 프로를 쓰면 켜 둔 설정 그대로 앱을 다시 열 때 동기화가 이어집니다. 명함은 내 iCloud에만 저장되고 회사 서버를 거치지 않습니다.
명함을 백업하거나 다른 앱으로 옮기고 싶어요.
앱의 설정 > 내보내기에서 받은 명함을 엑셀용 CSV나 연락처 파일(.vcf)로 내보낼 수 있습니다(무료). 다른 앱에서 내보낸 .vcf 파일은 설정 > 가져오기로 넣을 수 있습니다. CSV 파일을 다시 가져오는 기능은 없습니다. 명함 사진까지 옮기려면 iCloud 동기화(프로)나 기기 백업을 쓰세요.
광고가 보여요. 추적 허용과 광고 동의는 무엇인가요?
프로를 쓰지 않으면 명함첩 첫 화면 아래, 모음집 목록 사이, 설정 화면에 광고가 보입니다. 내 명함과 건네기 화면, 스캔 중에는 광고가 없고, 프로를 쓰면 광고가 모두 사라집니다. 처음에 묻는 추적 허용을 거부해도 광고와 모든 기능은 그대로입니다(설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 추적에서 바꿀 수 있습니다). 동의가 필요한 지역(유럽 경제 지역·영국·스위스 등)에서는 앱의 설정 > 광고 > '광고 개인정보 설정'에서 Google 동의를 다시 고를 수 있습니다. 명함 정보는 광고에 쓰지 않습니다. 자세한 내용은 개인정보 선택 사항을 참고하세요.
앱을 Face ID로 잠그고 싶어요.
앱의 설정 > 보안에서 잠그기를 켜세요. 앱을 열 때 Face ID·Touch ID 또는 기기 암호로 확인합니다. iPhone에 암호가 설정되어 있어야 켤 수 있습니다.
Email us with questions or bug reports. Including your device model, iOS version and app version (at the bottom of the app's Settings) helps us help you faster. If you email us from Settings > About > "Send Feedback" in the App, this information is filled in for you. If you send a card photo, please cover other people's details first.
Text on a card was read wrong, or a field is empty.
Cards are read on your iPhone, and text recognition is designed for Korean and English cards (cards in other languages, such as Japanese, are not read well). On the review screen before saving, fields read unclearly are highlighted in yellow; tap to fix them. You can also fix a saved card with Edit on its detail screen. Cards read best in good light, filling the frame.
Can I add card photos from my photo library?
Use the photo button at the top of Cards to pick several photos from your library. Photos that aren't cards are skipped. The App only receives the photos you pick in the photo picker and never accesses your whole library.
The same person's card was added twice.
If a card with the same phone number or email already exists, the review screen tells you, and "Merge with new info" combines the changes, such as a new title or company, into one card. Importing a contact file (.vcf) merges the same way.
How do I make my own card?
On the My Card tab, scan your paper card, start with a template, or create one manually. After scanning, choose "Original" (use the scanned card itself) or "Recreate with Template" (put what it reads into a template and style it). The 9 landscape templates and the portrait Profile template are free; the other 8 portrait templates are Pro. You can try Pro templates in the editor, and Pro is needed when you save.
How does the other person save my card from a QR code?
The QR code holds your contact details, so scanning it with an iPhone or Android camera opens a screen to save the contact. To share by Messages or AirDrop, use "Send Contact File."
How do I add my card to Apple Wallet?
On the My Card tab, tap the Wallet button under your card, or tap Share Card > Other Ways > "Add to Apple Wallet". After a moment, iOS's Add to Wallet screen opens; tap Add. It's free, needs an internet connection, and your card must have a name. The pass holds your name, job title, company, phone, email, website and contact QR code, so you can bring it up from Wallet and let the other person scan the QR code with their camera to save you to Contacts. Passes you've already added don't change when you edit your card, so add it again after editing. While the pass is being made, your card information passes through our pass-signing function but is not stored (Privacy Policy, section 8).
What do I get with Pro?
8 portrait templates with photos, a print-ready PDF you can take straight to a print shop (3 mm bleed and crop marks), 3 or more of your own cards, iCloud sync, and no ads. Choose a yearly subscription (7 days free for Apple Accounts subscribing for the first time) or a lifetime purchase (pay once). Prices for your country are shown on the Pro screen in the App. Scanning and organizing received cards, landscape templates and exports stay free.
How do I get Pro back (another device, reinstall)?
Signed in with the same Apple Account, tap the Pro banner at the top of the App's Settings, then tap "Restore Purchases" at the bottom of the Pro screen. Pro bought on another device usually turns on by itself when you open the App.
How do I cancel my subscription?
Go to iPhone Settings > [your name] > Subscriptions, choose Cardtidy and cancel. While subscribed yearly, tapping the Pro banner at the top of the App's Settings also opens subscription management. The subscription renews automatically each year unless canceled at least 24 hours before the period ends; canceling during the 7-day free trial means you won't be charged. After canceling you keep Pro until the period ends; then ads come back and iCloud sync stops the next time you open the App (the cards on this iPhone stay). Refunds are requested from Apple (reportaproblem.apple.com).
I want to see the card's name when someone calls (Caller ID).
In the App, go to Settings > Caller ID and turn on "Caller ID from received cards." Then turn on Cardtidy in iPhone Settings > Apps > Phone > Call Blocking & Identification. If the App shows a "Turn On in iPhone Settings" row, tap it to go straight there. Newly saved cards are added when you leave the App for the Home Screen. People saved in Contacts show their contact name first. Numbers are used only on your iPhone and never sent anywhere.
How do I add a widget?
Touch and hold an empty area of the Home Screen, tap Edit > Add Widget and choose Cardtidy (small or medium). For the Lock Screen, touch and hold it and tap Customize. Touch and hold the widget and choose Edit Widget to pick which of your cards it shows. Tapping the widget opens that card's hand-over screen. Changes to your card reach the widget when you leave the App. Lock Screen widgets can be seen by others even while your iPhone is locked.
I want my cards on another iPhone (iCloud sync).
iCloud sync is a Pro feature. In the App, go to Settings > iCloud, turn on "Sync with iCloud" (without Pro, the Pro screen opens and sync turns on once you purchase), then close the App completely and open it again. Cards and My Card stay in sync across iPhones signed in to the same Apple Account. It's off by default and requires being signed in to iCloud. Turning it off only stops syncing; the cards on this iPhone stay. If Pro ends (the subscription expires or is refunded), syncing stops the next time you open the App, and the cards on this iPhone stay. If you get Pro again, the setting is still on and syncing resumes when you reopen the App. Cards are stored only in your own iCloud and never pass through our servers.
How do I back up my cards or move them to another app?
In Settings > Export, export received cards as CSV for Excel or as a contact file (.vcf), for free. A .vcf file exported from another app can be added with Settings > Import. CSV files can't be imported back. To move card photos too, use iCloud sync (Pro) or a device backup.
I see ads. What are tracking permission and ad consent?
Without Pro, ads appear at the bottom of the Cards home screen, between cards in collections, and in Settings. There are no ads on My Card, the hand-over screen or while scanning, and Pro removes all ads. If you decline the tracking prompt shown at the start, ads and every feature keep working (you can change it in Settings > Privacy & Security > Tracking). In regions where consent is required (the European Economic Area, the UK, Switzerland and others), you can change your Google consent with "Ad Privacy Settings" in the App's Settings. Your card information is never used for ads. See Privacy Choices for details.
Can I lock the App with Face ID?
Turn on the lock in the App's Settings > Security. The App then checks Face ID, Touch ID or your device passcode when it opens. A passcode must be set on your iPhone to turn it on.
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