SSN DEV Studio
D2 Player

고객 지원

SSN DEV Studio · D2 Player (iPhone · iPad)

D2 Player는 내 영상과 음악을 자막·대본과 함께 재생하는 플레이어입니다. 대본에서 문장을 눌러 그 장면으로 가고, 자막을 기기 안에서 번역하고, 접는 iPhone에서는 위에 영상, 아래에 대본을 두고 볼 수 있습니다.

문의나 버그 제보는 이메일로 보내 주세요. 기기 모델, iOS 버전, 재생이 안 되는 파일의 형식(확장자)을 함께 적어 주시면 더 빨리 도와드릴 수 있습니다.

ssn.dev.app.studio@gmail.com

앱의 설정 > '피드백 보내기'를 누르면 이 주소로 보낼 메일이 메일 앱에서 열립니다. 본문 아래에 앱 버전, iOS 버전, 기기 모델이 미리 적혀 있으니 내용만 써서 보내 주세요. 메일은 이용자가 직접 보내며, 앱이 따로 보내는 정보는 없습니다.

자주 묻는 질문

어떤 파일을 재생할 수 있나요?

영상은 MP4·MOV·M4V, 음악은 MP3·M4A·AAC·FLAC·WAV 등을 재생합니다. MKV 파일은 아직 재생하지 못하며, 다음 업데이트에서 지원할 예정입니다.

영상과 음악은 어떻게 넣나요?

보관함의 + 버튼에서 '사진에서 가져오기', '파일 열기', '파일 앱 폴더 연결'을 고르세요. 다른 앱의 공유 시트에서 D2 Player를 골라 보낼 수도 있습니다. 파일 앱의 '나의 iPhone > D2 Player' 폴더에 넣은 파일도 보관함에 보입니다.

자막은 어떻게 붙이나요?

영상과 이름이 같은 자막 파일(SRT·SMI·VTT·ASS)이 같은 폴더에 있으면 열 때 자동으로 붙습니다. 다른 자막은 플레이어의 자막 메뉴에서 '자막 파일 열기'로 붙일 수 있고, 영상에 들어 있는 자막도 같은 메뉴에서 고릅니다. 한글 SMI 파일의 인코딩(EUC-KR 등)은 앱이 알아서 읽습니다.

자막이 말보다 빠르거나 늦어요.

자막 메뉴의 '시간 조절'에서 0.1초 단위로 맞출 수 있습니다. 이 영상에만 적용됩니다.

번역은 어떻게 하나요?

자막 메뉴에서 '번역 보기'를 켜세요. 번역은 Apple 번역으로 기기 안에서 처리됩니다. 처음 쓰는 언어는 언어 파일을 내려받아야 하며, 이 다운로드는 Apple이 처리합니다. 기본 번역어는 설정에서 바꿀 수 있습니다.

NAS는 어떻게 연결하나요?

보관함의 + 버튼에서 'NAS 연결'을 고르고 SMB 또는 WebDAV 주소, 사용자 이름, 비밀번호를 넣으세요. NAS 연결은 D2 Player Pro 기능입니다. 같은 와이파이의 NAS에 연결하려면 '로컬 네트워크' 접근을 허용해야 합니다. 허용하지 않았다면 iPhone 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 로컬 네트워크에서 D2 Player를 켜 주세요.

D2 Player Pro는 구독인가요?

아닙니다. 한 번 결제하면 계속 쓸 수 있습니다. 광고 제거, NAS 연결, 문장 반복과 저장, 터치 잠금과 큰 컨트롤이 열립니다.

구입한 Pro를 복원하고 싶어요.

설정 맨 위의 'D2 Player Pro'를 누른 뒤 '구매 복원'을 누르세요. 구입할 때와 같은 Apple 계정으로 로그인되어 있어야 합니다.

광고 동의나 추적 허용을 바꾸고 싶어요.

맞춤 광고에 쓰는 추적 허용은 iPhone 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 추적에서 바꿀 수 있습니다. 유럽 등 동의가 필요한 지역에서는 앱 설정의 '개인정보 옵션'에서 광고 동의를 다시 고를 수 있습니다. Pro를 사면 광고를 요청하지 않습니다. 자세한 방법은 개인정보 선택 사항에 있습니다.

재생 위치와 북마크는 어디에 저장되나요?

재생 위치, 북마크, 저장한 문장, 설정은 모두 이 기기에 저장되고 개발자 서버로 보내지 않습니다. iCloud로 동기화하지 않으므로 다른 기기와 공유되지 않습니다.

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Support

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D2 Player plays your own videos and music with subtitles and a transcript. Tap a line in the transcript to jump to that scene, translate subtitles on your device, and on a foldable iPhone keep the video on top and the transcript below.

Send questions and bug reports by email. Including your device model, iOS version, and the format (file extension) of any file that won't play helps us help you faster.

ssn.dev.app.studio@gmail.com

You can also tap Settings > Send Feedback in the App. Your mail app opens a message to this address with the app version, iOS version, and device model already filled in at the bottom; just write your message and send it. You send the email yourself; the App sends nothing on its own.

FAQ

Which files can it play?

Videos in MP4, MOV, and M4V, and music in MP3, M4A, AAC, FLAC, WAV, and more. MKV files can't be played yet; support is planned for a future update.

How do I add videos and music?

Tap the + button in the library and choose Import from Photos, Open File, or Connect Files Folder. You can also send files to D2 Player from another app's share sheet. Files you put in the "On My iPhone > D2 Player" folder in the Files app also show up in the library.

How do I add subtitles?

A subtitle file (SRT, SMI, VTT, ASS) with the same name as the video, in the same folder, is attached automatically when you open the video. To add a different file, open the subtitle menu in the player and choose Open Subtitle File. Subtitles built into the video are chosen from the same menu. Korean SMI encodings (such as EUC-KR) are detected automatically.

Subtitles appear too early or too late.

Use Timing in the subtitle menu to shift them in 0.1-second steps. It applies only to that video.

How does translation work?

Turn on Show Translation in the subtitle menu. Translation runs on your device with Apple Translation. The first time you use a language, its language files need to be downloaded; Apple handles that download. You can change the Default Translation Language in Settings.

How do I connect a NAS?

Tap the + button in the library, choose Connect NAS, and enter the SMB or WebDAV address, user name, and password. NAS connection is a D2 Player Pro feature. To connect to a NAS on the same Wi-Fi, the App needs Local Network access. If you didn't allow it, turn on D2 Player in iPhone Settings > Privacy & Security > Local Network.

Is D2 Player Pro a subscription?

No. Pay once and keep it. It unlocks No Ads, NAS connection, repeating and saving lines, and Touch Lock and Large Controls.

How do I restore my Pro purchase?

Tap D2 Player Pro at the top of Settings, then tap Restore Purchase. Make sure you're signed in with the same Apple Account you used to buy it.

How do I change my ad consent or tracking choice?

Tracking for personalized ads can be changed in iPhone Settings > Privacy & Security > Tracking. In regions where consent is required, such as the EU, you can choose again in Privacy Options in the App's Settings. With Pro, the App requests no ads. See Privacy Choices for step-by-step details.

Where are my playback positions and bookmarks stored?

Playback positions, bookmarks, saved lines, and settings are all stored on this device and are never sent to our servers. There is no iCloud sync, so they aren't shared with your other devices.

D2 Player

サポート

SSN DEV Studio · D2 Player (iPhone · iPad)

D2 Player は、自分の動画と音楽を字幕とスクリプトと一緒に再生するプレーヤーです。スクリプトの文をタップするとその場面へ移動し、字幕を端末上で翻訳でき、折りたたみ式 iPhone では上に動画、下にスクリプトを表示できます。

お問い合わせや不具合のご報告はメールでお送りください。端末のモデル、iOS のバージョン、再生できないファイルの形式(拡張子)を書き添えていただくと、より早くお手伝いできます。

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アプリの設定 >「フィードバックを送る」をタップすると、このアドレス宛てのメールがメールアプリで開きます。本文の下にアプリのバージョン、iOS のバージョン、端末のモデルがあらかじめ入っているので、内容を書いて送ってください。メールはご自身で送信するもので、アプリが独自に送る情報はありません。

よくある質問

どんなファイルを再生できますか?

動画は MP4・MOV・M4V、音楽は MP3・M4A・AAC・FLAC・WAV などを再生できます。MKV ファイルはまだ再生できません。今後のアップデートで対応する予定です。

動画や音楽はどうやって追加しますか?

ライブラリの + ボタンから「写真から読み込む」「ファイルを開く」「ファイル App のフォルダを接続」を選んでください。ほかの App の共有シートで D2 Player を選んで送ることもできます。ファイル App の「この iPhone 内 > D2 Player」フォルダに入れたファイルもライブラリに表示されます。

字幕はどうやって付けますか?

動画と同じ名前の字幕ファイル(SRT・SMI・VTT・ASS)が同じフォルダにあれば、開くときに自動で付きます。別の字幕は、プレーヤーの字幕メニューの「字幕ファイルを開く」で付けられます。動画に埋め込まれた字幕も同じメニューから選びます。韓国語 SMI ファイルの文字コード(EUC-KR など)はアプリが自動で判別します。

字幕が音声より早い、または遅いです。

字幕メニューの「タイミング調整」で 0.1 秒単位で合わせられます。調整はその動画にだけ適用されます。

翻訳はどう使いますか?

字幕メニューで「翻訳を表示」をオンにしてください。翻訳は Apple の翻訳機能で端末上で処理されます。初めて使う言語は言語ファイルのダウンロードが必要で、このダウンロードは Apple が処理します。デフォルトの翻訳言語は設定で変更できます。

NAS はどうやって接続しますか?

ライブラリの + ボタンから「NAS に接続」を選び、SMB または WebDAV のアドレス、ユーザ名、パスワードを入力してください。NAS 接続は D2 Player Pro の機能です。同じ Wi-Fi の NAS に接続するには「ローカルネットワーク」へのアクセスを許可する必要があります。許可しなかった場合は、iPhone の設定 > プライバシーとセキュリティ > ローカルネットワークで D2 Player をオンにしてください。

D2 Player Pro はサブスクリプションですか?

いいえ。1回購入すれば、そのまま使い続けられます。広告なし、NAS 接続、文のリピートと保存、タッチロックと大きなコントロールが使えるようになります。

購入した Pro を復元したいです。

設定のいちばん上の「D2 Player Pro」をタップし、「購入を復元」をタップしてください。購入したときと同じ Apple Account でサインインしている必要があります。

広告の同意やトラッキングの許可を変更したいです。

パーソナライズ広告に使うトラッキングの許可は、iPhone の設定 > プライバシーとセキュリティ > トラッキングで変更できます。ヨーロッパなど同意が必要な地域では、アプリの設定の「プライバシーオプション」で広告の同意を選び直せます。Pro を購入すると広告をリクエストしません。詳しい手順はプライバシーの選択をご覧ください。

再生位置やブックマークはどこに保存されますか?

再生位置、ブックマーク、保存した文、設定はすべてこの端末に保存され、開発者のサーバーには送られません。iCloud で同期しないため、ほかの端末とは共有されません。